ISO 9001:2015​

ISO 9001:2015 sertifikası, kalite yönetim sistemleri için dünya çapında tanınan bir standarttır ve kuruluşların müşteri memnuniyetini artırmalarına, operasyonel verimliliklerini yükseltmelerine ve sürekli iyileştirme sağlamalarına yardımcı olur. Bu standart, kuruluşların kaliteli ürün ve hizmet sunma yeteneklerini sistematik ve proaktif bir şekilde yönetmelerini sağlar.

ISO 9001:2015, müşteri gereksinimlerini karşılamaya ve aşmaya odaklanarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Bu sertifika, kuruluşların operasyonlarını daha etkin ve verimli hale getirmek için süreç odaklı bir yaklaşımı benimsemelerini gerektirir. Ayrıca, liderlik ve çalışan katılımını teşvik ederek, tüm organizasyonun kalite hedeflerine ulaşma sürecine dahil olmasını sağlar.